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  • エコマケへのお客様の声

お客様の声

エコマケ買取&回収へ寄せられたお客様の声を紹介致します。
お客様のご意見、ご感想を参考にいたしまして日々サービス改善に努めて参ります。

エコマケ買取&回収へのご意見

エコマケ買取&回収へ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

満足度: 買取日:2017/11/30
東京都
Y.U様
20代 男性
吹き出し 振込に至るまですごく時間がかかった。
混み合う時期だったのかもしれないがもうすこし改善してほしい。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/28
京都府
K.S様
30代 男性
吹き出し ダンボールが無料なのでこちらの手間が少なくてよかった。
店舗アイコン運営より 吹き出し エコマケ総合買取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。
今後も弊社サービスを利用して良かったと感じて頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。
もし至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
満足度: 買取日:2017/11/26
島根県
S.R様
20代 男性
吹き出し 引越し準備で不要なものが大量に出たのでいろんなジャンルのものをごちゃまぜにして送ったがしっかり個別で査定してくれた。
価格も満足行く内容だったので次回も利用したい。
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:2017/11/25
山口県
M.Y様
30代 女性
吹き出し 対応などは丁寧でとても良かったのですが、査定金額が私が想定していたよりかなり低かったです。
サービス内容からすると仕方ないのかもしれませんが・・・
店舗アイコン運営より 吹き出し ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
弊社では買取強化品をHPに掲載しておりますので、次回ご利用の際はご参考にして頂ければ幸いでございます。
満足度: 買取日:2017/11/23
秋田県
M.K様
30代 男性
吹き出し 無料でもらえるダンボールがあるのでこちらで準備することが少なくていいと思います。
査定結果が出るまでに時間がかかっていましたがお忙しいのだろうと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/22
神奈川県
A.Y様
40代 女性
吹き出し 引き取ってもらえれば、程度に思っていましたが思いの外高く買い取って頂けたので満足しています。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、A.Y様にお喜び頂くことができて幸いでございます。
お品物の状態から、非常に大切に保管されていたことが伺えましたので高価買取となる結果に繋がりました。
大切なお品物をお譲り下さいまして、心より御礼を申し上げます。
ご利用時にお気付きの点・使いにくい点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。
満足度: 買取日:2017/11/21
大阪府
I.Y様
40代 男性
吹き出し 申し込んでから振り込まれるまでに時間がかかりました。
テレビを見て申込んだのですが同じような方が多かったようでお詫びのメールもいただきました。
仕方がないとは思うのですが申し込む前にわかっていたら、と思ってしまいました。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はテレビ取材によるお申込みが殺到しており、ご査定結果のご案内に遅れが生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/19
京都府
K.K様
40代 女性
吹き出し いらなくなったブランド物やスマートフォンなどを送りましたが、高く見積もってもらえて満足しています。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。
今回のお取引では、お送り頂いた多くの商品により高価な買取価格を適用出来ましたため、ご満足頂けるご査定結果をご提示できたかと存じます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:2017/11/18
大阪府
N.R様
30代 男性
吹き出し 思っていたよりも結構高くなった。
人気なのか混み合っていてなかなか申し込めなかったが満足です。
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:2017/11/16
広島県
O.T様
50代 男性
吹き出し 送りにくいものもまとめて取りに来てもらえるので非常に助かりました。
少し金額が低かったですが便利です。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
弊社では買取強化品をHPに掲載しておりますので、次回ご利用の際はご参考にして頂ければ幸いでございます。
満足度: 買取日:2017/11/14
和歌山県
O.H様
30代 女性
吹き出し 振込まで少し時間がかかったが金額には満足しています。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/12
岡山県
T.Y様
20代 女性
吹き出し 問い合わせ内容に丁寧に対応してもらえました。
混み合っているのか、送ってから結果が来るまでに少し時間がかかりましたがわたしは気にならなかったです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は基調なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後スムーズかつ少しでもお客様にご満足いただけるお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2017/11/11
京都府
C.M様
40代 男性
吹き出し 思っていたよりも高い金額で買い取ってもらえたので満足です。
次回もよろしくお願いします。
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:2017/11/10
和歌山県
Y.K様
40代 男性
吹き出し 集荷に来てほしい時間帯に佐川がこなかった。
査定額は良かったので次回は時間通りに来てもらえるとうれしい。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社と宅配業者の連携ミスにより、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/09
兵庫県
N.R様
30代 女性
吹き出し 今回初めて利用しました。
ダンボールが無料でもらえるので便利でした。
また利用してみたいです。
店舗アイコン運営より 吹き出し エコマケ総合買取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。
今後も弊社サービスを利用して良かったと感じて頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。
もし至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
満足度: 買取日:2017/11/07
滋賀県
M.T様
20代 男性
吹き出し 申込みが繋がりにくかったがそれ以外は良い対応をしてもらえたと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度のお申込みでは弊社の繁忙期を挟みましたため、お申込みの際に弊社サイトフォーム・コールセンター共に繋がりにくい状況となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります
満足度: 買取日:2017/11/05
大阪府
O.Y様
50代 女性
吹き出し 混み合っていたようで申し込みがなかなかできなかったですが、丁寧に対応して下さいました。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度のお申込みでは弊社の繁忙期を挟みましたため、ご査定結果のご案内に遅れが生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:2017/11/03
大阪府
H.H様
40代 男性
吹き出し 値段がつかなくても無料で引き取ってくれるので助かりました。
処分費がかからないのが良心的。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様を全力でサポートするためにスタッフ一同努力しておりますので、ご満足いただけ大変光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2017/11/03
京都府
I.Y様
40代 女性
吹き出し テレビを見て申し込みました。
たしかにダンボールも届けてくれて、荷物も引き取りに来てくれるので便利です。
少し査定額が低く感じましたがトータルでは満足しています。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は基調なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後スムーズかつ少しでもお客様にご満足いただけるお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:2017/11/01
東京都
M.S様
30代 男性
吹き出し ダンボールを用意するのは大変なので無料のダンボールがあるのがめちゃくちゃ助かります。
結構量があったので集荷に来てもらえてこちらの手間が少なく非常に良かったです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は エコマケ総合買取をお選び頂きましてありがとうございます。
お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

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