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  • エコマケへのお客様の声

お客様の声

エコマケ買取&回収へ寄せられたお客様の声を紹介致します。
お客様のご意見、ご感想を参考にいたしまして日々サービス改善に努めて参ります。

エコマケ買取&回収へのご意見

エコマケ買取&回収へ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

満足度: 買取日:10/31
兵庫県
T.K様
30代 男性
吹き出し 家に大量にあったフィギュアなどを送りました。
思っていたよりもかなり高く買い取ってもらえたので満足です。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、T.K様にお喜び頂くことができて幸いでございます。
お品物の状態から、非常に大切に保管されていたことが伺えましたので高価買取となる結果に繋がりました。
大切なお品物をお譲り下さいまして、心より御礼を申し上げます。
ご利用時にお気付きの点・使いにくい点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。
満足度: 買取日:10/29
大阪府
K.M様
30代 女性
吹き出し 結構いろんなものをごちゃまぜにして送って申し訳ないな、と思っていたのですがすごく丁寧な対応をしてくださいました。
また利用してみたいと思います!
店舗アイコン運営より 吹き出し 弊社の査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。
仕事をしていて、このようなコメントを頂いた時は本当に嬉しく思います。
迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参ります。
満足度: 買取日:10/27
青森県
M.R様
20代 男性
吹き出し 振り込まれるまでのスピードが早かった。
査定額がもう少し高いと良かったと思うのでこの評価にします。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
弊社ではお値段をお付けできなかった商品(もしくはご希望の商品)の一部ご返送も承っておりますので、次回はこちらのご利用もご検討下さいませ。
満足度: 買取日:10/26
福岡県
K.N様
20代 女性
吹き出し もっとめんどくさいものかと思っていましたがとても簡単に査定してもらえました。
振込までもスムーズです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けるかと存じます。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取日:10/24
東京都
H.G様
30代 男性
吹き出し 店頭の買取をやっている店に持っていきにくいものも送れて買い取ってもらえるので非常に便利でした。
定期的に利用したいと思います。
ありがとうございました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、
そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。
今後もスムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:10/21
京都府
T.S様
20代 女性
吹き出し 本をたくさん送りましたが、引き取りに来てもらえて重い思いをせずに済みました。
金額にも満足しています。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様を全力でサポートするためにスタッフ一同努力しておりますので、ご満足いただけ大変光栄に思います。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取日:10/18
山梨県
H.T様
30代 男性
吹き出し ダンボールをタダで送ってくれるところが良い。
届けてくれる日時も指定できるから便利。
店舗アイコン運営より 吹き出し エコマケ総合買取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:10/17
愛知県
T.R様
30代 女性
吹き出し とても楽で便利でした。
送ってから査定結果が出るまで少し時間がかかったと思うけど時期的に仕方なかったのかも。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:10/14
岐阜県
A.J様
30代 女性
吹き出し わからないことがあったので電話にて問い合わせたところ、とても丁寧に対応して下さいました。
査定結果にも満足しています。
親切なサイトだったのでまた利用したいと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し 暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。私どもエコマケ総合買取では、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。
日頃より迅速かつ丁寧なサービスをご提供できますよう努力しておりますので、私どもといたしましても大変嬉しいお言葉でございます。
お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
満足度: 買取日:10/12
大阪府
T.H様
40代 男性
吹き出し 予め見積を送れるので品物を送ってからがっかりすることがない。
良いサービスだと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社の事前見積サービスをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な対応を心がけて参ります。
満足度: 買取日:10/11
和歌山県
Y.C様
30代 女性
吹き出し 初めて利用させてもらいました。
いらなくなったアニメのグッズやゲームソフトをまとめて送ったのですが思っていたより高く買い取ってもらえて嬉しかったです!
店舗アイコン運営より 吹き出し 初めてのネット買取にエコマケ総合買取をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますことが、私共の励みでございます。
日々システムの向上を目指し取り組んでおりますので、今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。
お客様のご意見を大切に、スタッフ一同より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。"
満足度: 買取日:10/08
鹿児島県
Y.K様
40代 男性
吹き出し 売りたいものを売れる、とのサイトの掲載に惹かれ利用してみました。
かなりいろいろ送りましたがそれでもしっかり1点ずつ査定してくれていたので期待以上です。
無料のダンボールや運送会社が引き取りに来てくれるところも便利で良かったです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
エコマケ総合買取では、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努めております。
そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:10/04
大阪府
Y.H様
30代 女性
吹き出し いらなくなった服や本を送りました。
値段がつかないものだと思っていましたが思わぬ金額で驚いています。
また利用してみたいと思っています。
店舗アイコン運営より 吹き出し 弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。
今回のお取引では、お送り頂いた多くの商品により高価な買取価格を適用出来ましたため、ご満足頂けるご査定結果をご提示できたかと存じます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:10/03
北海道
T.N様
40代 男性
吹き出し 集荷を希望していた時間に佐川が集荷に来なかった。
それ以外は満足行く対応をしてもらえただけにすこし残念です。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社と宅配業者の連携ミスにより、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
満足度: 買取日:10/02
岡山県
F.K様
30代 女性
吹き出し 家電や服や本など、ジャンルがバラバラでもしっかりと査定してもらえて非常に満足です。
希望すれば明細も頂けたので信頼が持てます。
店舗アイコン運営より 吹き出し お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同にも公表させて頂きます。
迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄です。
今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。
頂戴しました心温まるお言葉を糧に、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。
満足度: 買取日:9/30
岩手県
M.K様
20代 女性
吹き出し 自力で運ぶのが大変な重たいものや大きいものも集荷に来てもらえるのでとても楽でした。
店舗アイコン運営より 吹き出し エコマケ総合買取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろなお客様にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供させていただいております。
それでも至らない部分があり、ご不明な点やご不安な点が御目につくこともあるかと存じます。
日々サービス改善に努めて参りますので、今後お気付きの点がございましたら、お気軽にご指摘下さいますと幸いです。
満足度: 買取日:9/29
大阪府
O.K様
30代 男性
吹き出し 引っ越しの際に出た不要になったものを大量に送りましたがそれでも丁寧に対応してもらえました。
もう少し査定額が高ければよかったと思います。
しかし送料も無料なので良いと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は基調なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後スムーズかつ少しでもお客様にご満足いただけるお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取日:9/27
香川県
T.A様
30代 女性
吹き出し 値段がつかないと思っていた物も買い取って下さって非常に満足しています。
無料で梱包グッズを送ってもらえることや、集荷に来てもらえるのもこちらに負担が少なく助かりました。
大掃除の時期にまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取日:9/25
兵庫県
T.E様
20代 女性
吹き出し もう少し買取価格が高いと嬉しかったんですが、細かな質問にも丁寧に対応して下さった良いサイトです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、
そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。
満足度: 買取日:9/24
栃木県
O.M様
30代 女性
吹き出し 対応はすごく丁寧で発送方法なども便利で良かったのですが、今回の査定金額は思っていたより低かったのでこちらの評価にしました。
次回はもう少し高く見積もって頂けるとうれしいです。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
弊社ではホームページ上よりご利用頂けます事前見積フォームもご用意しておりますので、次回お申込みの際にはそちらのご利用も併せてご検討下さい。

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